IQOSの保証が切れたらどうなるのかIQOSのサポートに聞いてみた

IQOS/禁煙/節煙, 加熱式タバコ/禁煙/節煙

おっさんです。非常に眠いです。

 

 

 

 

しかし恐ろしい人気のPMJの加熱式タバコIQOSは相変わらず品切れが続いています。生産体制はどうなっているんでしょうね。

 

 

JTの加熱式タバコプルームテックも予約の人で11月購入可組は11月末ってかほぼ12月にずれ込んだようです。プルームテックに関しては古い型の電子タバコということもあって生産体制の増強に苦労しているようですが、来年初の一部地域での発売に間に合うんでしょうか?

 

 

 

IQOSの方は新規の購入もままならないまま都市圏発売から14ヶ月も経ってしまい保証切れオーナーも参戦した奪い合いになってしまいました。買い増しオーナーは定価でもいいか購入したい気持ちで参加するほどIQOSに魅了されています。もうかみまきには戻れません。

 

 

かく言うおっさんも同居人にIQOSピンク通称ピンコスの先行購入権が届き割引どころか12.900円も出して買った始末。最近はvape編重気味ですがそれでも寝起きや食後の一服はIQOSでないと得られません。

 

 

 

おっさんもIQOS保証切れ組ですが保証が切れた場合どうなるかIQOSに電話して聞いてみました。

 

 

 

 

 

 

 

 

この記事の目次

 

 

 

今一度IQOSってなんだ?

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大人気のフィリップモリスの加熱式タバコIQOS。加熱式タバコとは従来の紙巻きタバコと違ってIQOSという専用喫煙具に専用タバコヒートスティックを差してこうねつで蒸した蒸気を味わう製品です。

 

 

 

 

 

 

 

 

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画像で解説すると一目瞭然ですがヒートスティックをIQOSのホルダーに差し込みスイッチを押せばIQOSが味わえます。

 

 

 

吐き出す煙は水蒸気で燃やしていないので臭いはかなり少ないです。また火を起こさない、使わないので火災や火傷の心配も減ります。

 

 

 

 

 

 

 

 

有害物質90%カットというIQOSの実力は?

 

 

 

 

 

 

気になるのはIQOSの有害性や身体被害、健康被害です。PMの見解では従来の紙巻きタバコより有害物質を90%カットに成功したということです。

 

 

 

 

 

 

 

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えらい自信満々じゃないですか。臭い控えめ、火を使わない、有害物質カットって言うなっとういちも顔負けの製品ですよ。

 

 

基本的にタバコ、主に紙巻きタバコの有害性はタールと紙にあるのでPMの言うことは一理あります。

 

 

ただ残りの10%がもっとも有害な部分という可能性もあります。IQOSはタバコなので過度にIQOSだから健康だとかIQOSにしてから健康になったとは思わない方がいいとは思います。

 

 

 

関連記事

 

 

⇒ IQOS(アイコス)9ヶ月吸い続けた体の健康状態を報告

 

 

 

 

ただ従来の紙巻きタバコの様にタールを大幅削減して紙を焼かないのは大きな健康に対するアドバンテージを誇っています。

 

 

現におっさんも息切れが減り冷え性も改善しつつあります。反対に口内炎が良く出来るようになったり、歯周病の悪化等特に口腔環境でダメージを感じるようになりました。

 

 

 

 

 

 

 

IQOSの吸い方

 

 

 

 

 

 

IQOSはタバコですから好きなように自分が美味しいと思う吸い方をすればいいと思います。

 

 

IQOSホルダーにヒートスティックを差し込み、スイッチを長押しするとスイッチ付近のLEDが緑点滅します。

 

 

 

 

 

 

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この点滅中は吸えなくはないですが車で言う暖気中なので本領を発揮していません。点滅が終わり十分に熱を帯びたら喫煙スタートです。

 

 

 

IQOSは喫煙回数にして14回、時間にすると6分喫煙が出来ます。これは平均的な紙巻きタバコの喫煙時間や回数を参考に設計されています。

 

 

 

先程好きなように吸っていいと書きましたがタバコ、葉巻、シガリロまあタバコって言うものは一気にスパスパ吸うのは良くありません。高熱になりすぎて本来の味や香りが飛ぶからです。

 

 

IQOSに関して紙巻きみたいにスパスパ吸うと制御装置が作動してヒートスティックを味わう十分な温度が保てなくなります。

 

 

ゆっくり吸って十分間を空けて14回吸うよりも6分かけて吸う気持ちで吸う方が美味しく吸えます。

 

 

おっさんも紙巻きはスパスパ吸うのが早いですがIQOSはゆっくりまだ終わらんの?飽きたわってぐらいに吸えるようになりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IQOSの買い方

 

 

 

 

IQOSの買い方IQOSストアやコンビニ、タバコ屋を巡って買います。おっさんの手元にあるIQOS3台の内1台はファミマで、次にセブンで買いました。3台めがピンクのIQOSことピンコスでこれは公式で買いました。

 

しかし現在IQOSスターターキット及び周辺器に関しても品薄で手に入りにくい状態が続いていてこれはまだ当分解消されそうにはありません。

 

 

 

 

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⇒ IQOS(アイコス)どこにも売ってない?←本当に?【追記あり】

 

それを念頭に置きこれから購入を検討される方は長期戦覚悟で挑んでください。

 

 

 

 

 

IQOSの会員登録

 

 

 

IQOSの会員登録に関してですがまずIQOS公式にアクセスしてください。ここに登録しないで飛び込みで町中で見かけたIQOSを購入できますがサポートを受ける必要や場面が極端に多いデバイスですので、会員登録は必ず行って下さい

 

 

 

公式にアクセスすると年齢認証があります。IQOSを買おうとしてる方は日本国内の20歳以上の方なのではいを選択してください。

 

 

 

 

 

 

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画面右上のサブメニューを展開するとログイン/今すぐ登録が出てきますのでログイン/今すぐ登録を選択。

 

 

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次にログイン画面下部に初めての方とありますのでそこの今すぐ登録を選択します。

 

 

 

 

 

 

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そこから会員登録を行って下さい。年齢認証に身分証の画像が必要になります。適当な画像を送信すると後日エラーを返されますので分かりやすくはっきりとした画像を送信してください。

 

またアップロードサイズは最大2MBなのでそこも注意してください。

 

 

 

この画面が表示されると会員登録は完了です。正式な登録は年齢認証が終わってからになりますがここでログインやクーポン発券は可能になります。

 

 

 

 

 

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トップページに戻るを選ぶとIQOSのサイトの閲覧が出来るようになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

IQOSを安く買う3.000円オフのクーポンの発行方法

 

 

 

IQOSは定価9.980円と喫煙具にしては安くありません。そこでフィリップモリスは安く買えるクーポンを公式サイトで発行しています。以前は半額クーポンでしたが今年の8月から3.000円オフに改定されました。

 

 

多少の改悪ではありますが定価で買うよりこちらを選んだほうがやはりいいでしょう。

 

 

クーポンの発行ですが

 

 

 

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会員登録が終わったら左上の三本線をタップしてサブメニューを展開します。

 

ご購入はこちら→クーポンを選択。

 

 

 

 

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以下の注意書きを確認の上

 

 

 

 

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IQOSの動画を見ます。

 

 

 

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動画を見終わると、表示が変わるので完了をタップします。

 

 

 

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動画視聴完了後クーポンを使う店舗の選択を行います。

 

 

 

 

 

 

IQOSクーポン利用時の注意点

 

 

 

クーポンの期限は一律2016/12/21までです。また店舗によってその場で値下げだったり後日キャッシュバックだったりと違って来ますので自分の用途にあった方法を選択してください。

 

 

 

 

 

その場でIQOSが3000円オフになる店舗

 

 

 

 

IQOSストア、一部スーパー

ローソン / ナチュラルローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ/ニューヤマザキデイリーストア/ヤマザキデイリーストアー、 セイコーマート、セーブオン、 スリーエフ、 ポプラグループ、 Odakyu MART 、阪急アズナス/エクスプレス、南海アンスリー、京阪アンスリー、ハートイン、 一部たばこ販売店、 IQOS ストア、エバグリーン

 

 

 

 

 

セブンイレブンではIQOSをナナコで買うと2000ポイント付与&1000円キャッシュバック

 

 

 

 

 

セブンイレブンで買う場合は注意が必要でナナコカードでIQOSをクーポンで買うと2.000ポイント付与され後日1.000円がキャッシュバックされます。

 

 

 

 

 

 

 

その他IQOSクーポンキャッシュバック店舗

 

 

 

 

 

NewDays(ニューデイズ)、一部スーパーは申請して為替によるキャッシュバックになります。

 

 

 

 

 

セブンイレブン、及びキャッシュバック店舗のIQOSキャッシュバック申請方法

 

 

 

 

このキャッシュバック店舗で購入した場合手続きが必要になります。

 

 

Webで申請する方法。

 

 

IQOS公式に購入店舗から申請出来ます。必要事項を記入してレシートと身分証を添付して下さい。

 

 

 

郵送で申請する。

 

購入店舗で買った際に申請用紙を貰えますが本体に入っています。そこに必要事項を記入してレシートや身分証のコピーを添えて送ります。

 

 

申請用紙がない場合IQOSのサポートに電話しましょう。

 

IQOSカスタマーサポート

0120-190-517

 

 

 

 

 

 

 

IQOSの手入れ及びクリーニング

 

 

 

 

IQOSを吸うとあまりのクリアな味に驚きます。紙巻きタバコのタールの苦味も捨てがたいのですが、IQOSのクリアな味わいは癖になります。しかしIQOSはヒートスティックを差し込んで吸う、ヒートスティックはタバコ葉ですからどうしてもカスがIQOSホルダーに付着して残っていきます。

 

 

これが買った当時のIQOSのクリアな味わいを損ねる要因でいつまでもIQOSを美味しく吸いたいなら手入れ、掃除、クリーニングは欠かせません。

 

 

フィリップモリス公式ではIQOSヒートスティックを20本吸ったらクリーニングランプが光るのでそうなったら自動クリーニングボタンを押して付属ブラシでクリクリ掃除しちゃいなよみたいな感じですがこれでは綺麗に落ちません。

 

 

なので最近フィリップモリスもIQOSクリーニングスティックなるものを販売しています。

 

 

 

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これは綿棒にアルコールを染み込ませたものです。しかしこの製品以前に綿棒にアルコールをつけてIQOSをクリーニングする方法はもはや定番となっています。

 

 

 

 

関連記事

 

 

 

⇒ 【動画】IQOS(アイコス)をとことん掃除する

 

 

その他にも超音波洗浄機を使った方法もあります。

 

 

 

なのでIQOSを買ったら必需品が増えて行きます。

 

 

 

 

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⇒ IQOS(アイコス)を買ったらこれも買おう。IQOS(アイコス)の必需品

 

 

 

以上のクリーニング方法はいずれも非公式なので実行する際は故障も念頭においた自己責任でお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IQOSが壊れた時はどうしたらいいの?

 

 

 

 

 

やっと念願のIQOSを手に入れて嬉しいところに申し訳ありませんがIQOSは非常に壊れやすいです。なのでIQOSの製品登録は絶対になります。デバイス登録と言うものですがこれは必ず行って下さい。

 

 

 

 

 

IQOSのデバイス登録

 

 

 

方法はmy Account→あなたのIQOS→あなたのIQOSをすべて見る→登録はこちら

 

 

登録するのはチャージャーの側面の英数字

 

 

 

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IQOSのホルダーを外したところにある英数字を入力してください。

 

 

 

 

 

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これでIQOSのサポートが2ヶ月から最大1年に延長されます。

但しデバイス登録は購入から2週間以内に行ってください。またレシートは大事に保管しておきましょう。

 

 

 

 

 

IQOSに多い不具合

 

 

 

 

 

IQOSは非常に不具合、故障の多い製品です。一般的な不具合は下記記事にまとめてあります。

 

 

 

 

関連記事

 

 

 

⇒ IQOS(アイコス)を買った人の為の公式に乗ってない、これ不具合?なQ&A

 

 

 

 

ここではよくある不具合でまとめた以外の最近多い不具合について書きます。

 

 

 

 

 

IQOSが12回吸えない。または6分も持たない

 

 

 

上記記事のコメントにも良く寄せられる質問ですがまずIQOSはゆっくり吸って間を置くと12服または6分持ちます。スパスパ紙巻きタバコライクに吸うと早く終わります。

 

しかしゆっくり吸ってるよーと言う方は空焚きしてストップウォッチで計測してみてください。計測はLEDの点滅が終わってから6分間。これはIQOSストアに持ち込んでもこの方法で計測されます。

 

 

6分前後の数秒なら誤差ですが1.2分早く終わると問題なので交換対象になります。

 

 

 

 

 

IQOSチャージャーを充電してるのに全部のランプが光らない

 

 

 

IQOSのチャージャーを充電する際必ず付属のUSBケーブルを使って下さい。IQOSの充電は実は結構大きなアンペアを使っているので一般的なケーブルだと充電出来ない場合があります。

 

 

純正のUSBケーブルを使っているのの全部のランプがつかない場合はチャージャーの不具合かランプの不具合の可能性がありますのでサポートに連絡してください。

 

 

 

 

 

IQOS公式にログインできない

 

 

 

 

IQOSは公式サイトやアプリが出来た当時からwebがグダグダです。最近はユーザも増えまた購入したい人の公式チェックも増えて公式サイトの不具合が非常に多くその中で困るのがログインできない状態です。

 

 

これの解決策は

 

 

ブラウザを変えてみる。

iPhoneならSafariからChromeに変えてログインしてみる。

 

AndroidならChromeからFirefoxに変えてログインしてみる。PCも同じく。

 

またはPCからログインしてみる。

 

 

ダメならCookieを削除してログインする。

 

 

最後の手段ですが新規でアカウントを作ります。

身分証はなんでも適当でいいです。そこからログアウトして本アカウントでログインし直す。出来ないなら仮に作ったアカウントでログインできないとサポートに訴える等です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IQOSとJTの加熱式タバコプルームテックの比較

 

 

 

 

 

 

 

IQOSの人気で加熱式タバコが注目を浴びています。そこで日本タバコ界の雄JTが今年3月から加熱式タバコプルームテックを販売しました。

 

 

こちらも発売から大人気で今は予約して購入する必要があります。更に現在予約を受け付けていなので購入する方法は福岡市のコンビニやタバコ屋をめぐるしかありません。

 

 

 

 

IQOSがタバコ葉で出来たヒートスティックを蒸すのに対してプルームテックはカートリッジに浸透させたリキッドを気化させてたばこカプセルのニコチンを摂取する方法になっています。

 

 

 

 

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IQOSが非常にタバコに近い感覚に対してプルームテックはよりクリアな味わいになっています。その分軽く感じる製品でタバコを吸った感覚はIQOSに劣ります。

 

 

しかしプルームテックはクリーニングの必要がなくまた故障もIQOSに比べ少なくなっています。プルームテックを中心に吸うと慣れて来てプルームテックでも満足出来るようになる人もいます。

 

 

 

おっさんはIQOSの補助にプルームテックを吸ったり短時間の休憩や空き時間はプルームテックと併用しています。

 

 

 

ただIQOSのヒートスティックはいつでもコンビニで買えるのに対してプルームテックのたばこカプセルは公式オンラインショップで買う必要があります。この際送料が270円かかるのと発送までの日数を計算しなくてはなりません。

 

 

その兼ね合いで現在おっさんはIQOSメインになっています。

 

 

プルームテックも来年初から一部都市圏で販売を開始すると発表されています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

買って1年が過ぎた保証切れのIQOSはどうなるのかサポートに聞いてみました

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さてここまでIQOSのメリット、デメリット、買い方、使い方、クリーニングについて改めて書いてきました。

 

 

そこでただでさえ大人気のIQOSが最近急速に品薄、品切れになっています。理由は初期購入組のおっさんみたいなIQOSオーナーの保証が切れる頃だからです。

 

 

そこでIQOSを購入、デバイス登録を済ませて1年保証のIQOSの保証が切れた場合どうしたらいいのかサポートに電話で聞いてみました。

 

 

 

基本的には買い替えになるそうです。

 

 

しかし規定により保証切れIQOSでもサポート交換出来る場合があるので捨てないで一度問い合わせや持ち込みしてみてくださいとの事でした。

 

 

規定がどの範囲か分かりませんが保証が切れて故障したIQOSをカスタマーサポートに相談することは出来るそうです。

 

 

ただ現状からかなり苦戦しそうな気配はありますけど、保証の切れたIQOSでも諦めずにサポートを使ってみましょう。

 

 

 

 

 

なおタバコは20歳から。マナーを守って禁煙/節煙を。

 

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